Accountbescherming
Houd uw inloggegevens privé
De volgende punten zijn van belang bij het veilig houden van uw inloggegevens:
- Deel nooit een computer account.
- Gebruik nooit hetzelfde wachtwoord voor meer dan één account.
- Vertel nooit iemand uw wachtwoord, zelfs niet aan personen die beweren van de klantenservice of veiligheidsafdeling te zijn.
- Schrijf uw wachtwoord nooit op.
- Deel uw wachtwoord nooit via de telefoon, email of instant-berichten.
- Zorg ervoor dat u uitlogt voordat u een computer onbeheerd achterlaat.
- Verander wachtwoorden wanneer er vermoedens zijn dat ze gecompromitteerd zijn.
- Houd wachwoorden voor besturingssystemen en toepassingen verschillend.
- Een wachtwoord moet uit letters en cijfers bestaan.
- Maak wachtwoorden willekeurig maar eenvoudig te onthouden.
- Zorg ervoor dat u altijd beschikt over recente anti-virussoftware.
- Zorg ervoor dat u altijd beschikt over een recente persoonlijke firewall.
- Vermijd het gebruik van de bwin account op computers die publiekelijk toegankelijk zijn zoals bijvoorbeeld in internetcafés.
- Verander uw wachtwoord regelmatig, bijvoorbeeld om de 90 dagen.
- Zorg dat u beschikt over een recente versie van OS, browser en browser plugins.
- Schakel alle software of browser plug-ins uit waar u geen gebruik van maakt of deïnstalleer deze - dit vermindert uw kwetsbaarheid.
Hoe kiest u een veilig wachtwoord
- Gebruik zowel kleine als hoofdletters.
- Wachtwoorden moeten uit minimaal 8 tekens bestaan.
- En één of meer cijfers bevatten.
- Gebruik geen woorden die in een woordenboek staan of in uw persoonlijke informatie.
- Gebruik geen datum, kentekennummers, telefoonnummers of andere veelvoorkomende nummers.
- Gebruik geen bedrijfsnamen of afkortingen daarvan.
- Gebruik nooit een wachtwoord die gelijk is aan uw gebruikersnaam.
Informatie over bewijs dat een account gecompromitteerd is
Een account kan gecompromitteerd zijn wanneer:
- er een aantal accountgegevens gewijzigd is maar niet door u, zoals een ander e-mailaders of telefoonnummer
- er transacties hebben plaatsgevonden die u niet heeft uitgevoerd, zoals stortingen of uitbetalingen of het plaatsen van weddenschappen
- u een bericht heeft ontvangen over een wijziging van uw wachtwoord maar u heeft deze wijziging niet gedaan
Wanneer één van bovenstaande punten zich heeft voorgedaan, wijzig dan uw wachtwoord en neem direct contact op met bwin klantenservice.